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顺丰客服24小时热线人工时间?(顺丰电话95338)

August,04 2022manz


顺丰机器人客服是24小时在线的,人工客服的上班时间为早上8点到晚上10点

95338怎么转人工?

95338没有直通的。可以先按2快递查询,之后再输入几次错误单号后自动转*人工服务的。也可以按0键,会有一个语音提示,按照提示转入人工服务。

"95338"是顺丰打造统一呼叫服务窗口,为广大客户提供优质便捷服务,提升竞争优势的有力举措。

扩展资料

2015年1月1日起,顺丰速运正式对全国所有地区开通新客服热线"95338"。顾客通过"95338"即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。


顺丰表示,公司启用"95338"全国统一接入号码,不仅拥有独特标识,还能建立企业统一形象。


同时,该号码除作为顺丰全国统一呼入服务热线,还将支持外呼回访、调研等功能,顾客收到的服务短信也将显示为"95338"。



顺丰的客服电话95338人工服务具体时间根据地区而异。

具体情况为:

1、顺丰的客服电话95338人工服务时间为:周一至周日。

2、北京、上海、天津、河北、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、内蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、重庆、贵州、云南、宁夏、山西、山东、拉萨、青海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南 的服务时间为:08:00-22:00。 3、广东、广西、海南、江西、福建的服务时间为:08:00-22:30。

顺丰电话95338

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